Información Comercial

Cutis S.A. una empresa dedicada a la piel

Cali y el Valle del Cauca se han posicionado como una región donde la industria de la salud y la belleza esta en pleno crecimiento. Esta realidad no es ajena a una empresa caleña, dedicada a la comercialización de productos para el cuidado de la piel. Cutis S.A. es una droguería dermatológica, líder en el mercado del suroccidente colombiano, que gracias a sus buenos resultados planea expandirse a nivel nacional. 

Eduardo Jose Lozano Cruz, gerente general Cutis S.A. explica que la empresa nació hace diez años en Cali para entender el mercado del cuidado de la piel. Por ello, la línea de negocios cubre la comercialización de medicamentos especializados, formulas magistrales, productos dermocosmeticos, ropa y accesorios con protección solar. Pero Cutis S.A. no se dedica únicamente a vender estos productos, asesorar a los clientes es su mayor ventaja. “Ademas del tratamiento que formula el dermatólogo, las asesorías pueden recomendar al paciente productos complementarios, pero siempre respetando el concepto medico”, dice el Gerente General de Cutis S.A. en esta firma caleña, la orientación permanente hacia la satisfacción del cliente y la excelencia en el desempeño de todos los procesos, están siempre enfocados abrindar un excelente servicio y rpductos de calidad. Este continuo mejoramiento permitió que Cutis S.A. fuera calificada este año por el Icontec con la norma ISO 9001:2008. Otro componente de la excelencia en el servicio es contar con laboratorios certificados para la elaboración de las formulas magistrales. “Eso le da a nuestros clientes confianza y respaldo ya que reciben productos de primera calidad preparados en sitios que cumplen con todas las exigencias de la normatividad en salud”, dice Lozano. Adicionalmente, los productos que Cutis vende en sus droguerías dermatológicas pasan por un estricto control de calidad bajo un comité especializado que verifica cada componente de los medicamentos y productos de belleza corroborando que no sean nocivos para la salud de la piel. Hoy tienen mas de 2.500 referencias registradas para la venta en sus tiendas. Igualmente, la empresa se destaca por la alta tecnología de información con la cual se ejecutan los procesos administrativos y comercilaes, los cuales están conectados en red en tiempo real. Todos los procesos, desde la contratación de personal, la codificación de un producto y hasta los indicadores de gestión entre otros están estandarizados, lo que les permite ser eficientes y poder superar las expectativas de sus clientes internos y externos. “No nos quedamos únicamente con la idea de brindar productos para curar. En nuestras tiendas encontraran la asesoría y los productos indicados para mantener una piel bella y sana”, indica Lozano. 

Actualmente, Cutis S.A. cuenta con nueve puntos de atención en el suroccidente colombiano. Estos están ubicados en Tulua, Palmira, Popayan y Cali (en los centros Comerciales Chipichape, Palmetto, Unicentro, Holguines Trade Center, norte y la sede administrativa en el sur). En sus 10 años de servicio, esta cadena de droguerías dermatológicas ha logrado posicionarse como la principal marca en el sector y una de las cadenas especializadas en dermatología mas grandes del país. 

“Estamos convencidos que le importante crecimiento que ha tenido la empresa se debe a todo el equipo de trabajo comprometido con nuestras políticas de calidad, a una acertada planeación estratégica, al compromiso que tenemos con nuestros clientes, al esfuerzo continuo para contar con un personal altamente calificado mediante un programa de capacitación orientado al cliente, productos, motivación al logro entre otros”. 

“Nuestras dermoconsejeras pueden brindar la mejor asesoría para el cuidado diario de la piel en nuestras tiendas” explica su gerente. Por estas razones, desde el año pasado Cutis S.A. logro ubicarse como una de las 500 empresas mas exitosas del Valle del Cauca.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

 “Este año iniciaremos una campaña educativa basada en una cartilla animada enfocada a los niños, para enseñarles a disfrutar del sol con el animo de que aprendan y transmitan el como deben protegerse de una forma segura. No es esconderse de él sino que se puedan hacer actividadesal aire libre pero con la confianza que se tiene cuando se toman las medidas para reducir enfermedades de la piel”, dijo el gerente de Cutis S.A. en cada etapa de la vida, independientemente de la edad, existe la necesidad de que el ser humano cuide su piel, contando siempre con la asesoría y el acompañamiento de un profesional en el tema. Cutis S.A. es el aliado en el cuidado de la piel y un amigo de la ciencia dermatológica.

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